Heb jij ervaring met vervoer van en naar de UK? Hou jij van dynamisch, gevarieerd en uitdagend werk? En heb jij een commerciële en oplossingsgerichte instelling? Kijk dan snel verder!
Omschrijving
Onze opdrachtgever in Venlo is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met de cultuur van een familiebedrijf heeft weten te combineren, met hun mensen als belangrijkste factor. Zij vormen de basis van het bedrijf en succes en krijgen grenzeloze mogelijkheden en een stabiele thuishaven. Er wordt graag geïnvesteerd in de groei en ontwikkeling van de medewerkers.
Als expediënt UK ben je verantwoordelijk voor het tijdig laden en leveren van de zendingen op de juiste UK bestemming. Met de huidige situatie rondom de Brexit zijn er meer dan voldoende uitdagingen die je samen met je team aanpakt en oplost voor onze klanten. We zorgen ervoor dat we onze klanten totaal ontzorgen en jij wordt de expert voor het UK verkeer. Je bent werkzaam op een levendige en bruisende afdeling waar teambelang voorop staat (team van 7 medewerkers) Er is ruimte voor sociale contacten en een grapje, maar daarna worden de mouwen opgestroopt om ervoor te zorgen dat de klanten maximaal worden bediend.
Verantwoordelijkheden
- Aannemen, bevestigen en invoeren (aanmaak dossier) van opdrachten die of rechtstreeks van een klant of via de afdeling verkoop binnenkomen;
- Onderbrengen van de vracht bij één van onze strategische vervoerders waarbij men continu streeft naar optimalisatie van de verhouding tussen de prijs en het vervoer binnen de afgesproken looptijden;
- Opstellen laadopdracht en loslijsten en verzenden aan vervoerder;
- Afgeven beladingsinstructies aan het loodspersoneel en duidelijk aangeven eventuele onregelmatigheden;
- Volledig en juist instrueren van vervoerders/trailer- of containeroperators voor iedere rit c.q. zending;
- Verzenden volledige instructies per zending naar agenten;
- Nakomen van administratieve verplichtingen naar opdrachtgevers, afzenders en agenten;
- Onderhouden van contacten met vervoerders, klanten en internationale agenten;
- Tijdig inlichten van klanten en vervoerders bij onregelmatigheden;
- Beantwoorden van vragen van klanten en vervoerders;
- Aannemen van klachten en op een juiste manier oplossen of doorspelen.
Eisen
- Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Je kunt communiceren in het Nederlands en Engels (woord en geschrift);
- Je bent secuur en accuraat en je werkt nauwgezet met klantengegevens;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je legt gemakkelijk contact met klanten;
- Word en Excel vaardigheden zijn een pre.
Aanbod
- Een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
- Werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener waar normen en waarden al decennialang een belangrijke rol spelen;
- Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
- Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn;
- Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Een informele en goede werksfeer;
- Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit;
- Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving;
- Leuke activiteiten en uitjes.