1 van 5
je sollicitatie
Bedankt voor je sollicitatie! We gaan deze zorgvuldig doornemen om te zien of je past bij de functie en ons bedrijf.
Medewerker Customer Support
Ben jij klantgericht en administratief onderlegd? Solliciteer dan nu als Medewerker Customer Support en profiteer optimaal van goed werkgeverschap, en de zekerheid van een vaste baan.
wie ben jij
Als Medewerker Customer Support beheers jij een zeer divers en breed takenpakket;
Ervaar zelf de WOW factor. Benieuwd wat achter de deuren van ons bedrijf in Maasbracht zit? Kom jezelf verrijken in onze wereld.
- Je beschikt over MBO 4/HBO werk- en denkniveau, aangevuld met een opleiding in een administratieve richting;
- Je bent communicatief zeer vaardig, in de Nederlandse, Duitse, en Engelse taal in woord en geschrift;
- De Franse taal is ‘nice to have’;
- Je hebt kennis van Ms Office, en administratieve systemen en processen;
- Je werkt zeer nauwkeurig;
- Je bent zowel klant-, als resultaatgericht;
- Je weet van aanpakken en neemt verantwoordelijkheden;
- Kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel.
wat ga je doen
Als Medewerker Customer Support bij Surface Treatment ben je zowel telefonisch als per email het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent het visitekaartje van Surface Treatment. Als Medewerker Customer Support zorg jij voor de verrijking van de klantrelatie.
Jij hebt onder andere de volgende verantwoordelijkheden;
- Je voert diverse administratieve taken uit;
- Je wilt een verlenging zijn van de sales afdeling, maar weet ook in te spelen op de supply chain processen;
- Je zorgt dat alle binnenkomende klantvragen adequaat worden afgehandeld;
- Je stelt rapportages op en verstrekt/rapporteert aan Customer Lead.
- Je bent proactief in het halen en brengen van informatie (intern en extern);
- Je bent regelmatig op zoek naar adequate oplossingen;
- Je doet orderintakes invoeren, verzamelen, controleren, registreren en coderen;
- Je doet verzendbonnen opmaken, afhandelen en archiveren;
- Je verwerkt uitgebrachte offertes en belt na;
- Je meldt de uitgaande zendingen aan bij vervoerders;
- Je denkt mee en initieert procesverbeteringen.
Surface Treatment geeft je persoonlijke aandacht, zodat jij jezelf kunt ontwikkelen als een vakbekwame Medewerker Customer Support, die alles weet van de verrijking van de klantrelatie.
wat bieden wij jou
- Een contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
- Betrokken collega’s met veel ervaring;
- Bij voorkeur een fulltime baan, minimaal 32 uur is bespreekbaar;
- Vrijdag is een vaste werkdag;
- Een marktconform salaris.
waar ga je werken
Meer informatie over Surface Treatment:
Voel jij je helemaal thuis in de wereld van de aerospace, automotive, machinebouw en semiconductor industrie? Surface Treatment is voortdurend in ontwikkeling op het gebied van hoogwaardige technische oppervlaktebehandelingen van aluminium producten.
Surface Treatment is wereldwijd marktleider op het gebied van verduurzamen van aluminium producten en het verbeteren van specifieke producteigenschappen. Van het coaten van enkel stuks tot grote series, alles gericht op oppervlaktebehandeling. Kwaliteit en maatwerk, daar staat Surface Treatment om bekend. Met een uitgebreid productiecapaciteit, verdeeld over twee locaties, zorgt Surface Treatment ervoor dat de klant continue wordt voorzien van hoogwaardige aluminium producten. Want samen met de klant worden de successen gevierd!
2 van 5
Het eerste contact
Onze community developer neemt contact met je op via telefoon of e-mail. We bespreken je sollicitatie en jouw carrièrekansen.
3 van 5
Eerste kennismaking
Als je nog niet eerder via LEAN HR hebt gewerkt, vragen we om enkele basisgegevens. We nodigen je uit voor een korte kennismakingsgesprek.
4 van 5
Het sollicitatiegesprek
We plannen een gesprek in voor de functie waarop je hebt gesolliciteerd, of mogelijk een andere baan die nog beter bij je past!
5 van 5
Je nieuwe baan
Gefeliciteerd, je bent aangenomen! We zorgen ervoor dat je goed voorbereid aan je eerste werkdag begint.