Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst
Ben jij iemand die techniek begrijpt én het leuk vindt om klanten écht verder te helpen? Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst kun je jouw kennis en communicatieve skills perfect combineren. In deze functie ben jij de verbindende factor tussen klanten en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en dat klanten kunnen rekenen op duidelijke communicatie, snelle opvolging en inhoudelijk sterk advies.
wie ben jij
- Je hebt MBO werk- en denkniveau
- Je beschikt over technische kennis en affiniteit met een binnendienstfunctie
- Je communiceert sterk, zowel mondeling als schriftelijk
- Je beheerst Nederlands, Duits en Engels goed
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je bent klantgericht en denkt in oplossingen
- Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor je werk
- Je bent flexibel en hebt geen strikte 9-tot-5 mentaliteit
wat ga je doen
Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben je dagelijks in contact met klanten, leveranciers en collega’s van verschillende afdelingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en weet deze op een duidelijke en professionele manier te adviseren. Daarbij kijk je niet alleen naar de vraag, maar denk je ook actief mee over passende oplossingen.
Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, verwerken en opvolgen van offertes. Hiervoor verzamel je de juiste informatie bij interne afdelingen zoals verkoop, calculatie en werkvoorbereiding. Je zorgt ervoor dat offertes compleet en correct zijn en bewaakt de voortgang, zodat klanten tijdig een reactie ontvangen.
Daarnaast verwerk je als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst orders in het ERP-systeem en houd je overzicht over lopende aanvragen. Je controleert of alle gegevens kloppen en grijpt in wanneer iets niet volledig of duidelijk is. Hierdoor voorkom je fouten verderop in het proces.
Ook het behandelen van klachten behoort tot je takenpakket. Je neemt meldingen serieus, onderzoekt wat er speelt en schakelt met de juiste collega’s om tot een passende oplossing te komen. Hierbij staat klanttevredenheid altijd centraal.
Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, verwerken en opvolgen van offertes. Hiervoor verzamel je de juiste informatie bij interne afdelingen zoals verkoop, calculatie en werkvoorbereiding. Je zorgt ervoor dat offertes compleet en correct zijn en bewaakt de voortgang, zodat klanten tijdig een reactie ontvangen.
Daarnaast verwerk je als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst orders in het ERP-systeem en houd je overzicht over lopende aanvragen. Je controleert of alle gegevens kloppen en grijpt in wanneer iets niet volledig of duidelijk is. Hierdoor voorkom je fouten verderop in het proces.
Ook het behandelen van klachten behoort tot je takenpakket. Je neemt meldingen serieus, onderzoekt wat er speelt en schakelt met de juiste collega’s om tot een passende oplossing te komen. Hierbij staat klanttevredenheid altijd centraal.
wat bieden wij jou
- Een salaris van €3.300 tot €3.600 bruto per maand
- 25 vakantiedagen
- Fulltime functie (40 uur per week) in dagdienst
- Informele en prettige werksfeer
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Werken binnen een professionele en financieel gezonde organisatie
1 van 5
je sollicitatie
Bedankt voor je sollicitatie! We gaan deze zorgvuldig doornemen om te zien of je past bij de functie en ons bedrijf.
2 van 5
Het eerste contact
Onze community developer neemt contact met je op via telefoon of e-mail. We bespreken je sollicitatie en jouw carrièrekansen.
3 van 5
Eerste kennismaking
Als je nog niet eerder via LEAN HR hebt gewerkt, vragen we om enkele basisgegevens. We nodigen je uit voor een korte kennismakingsgesprek.
4 van 5
Het sollicitatiegesprek
We plannen een gesprek in voor de functie waarop je hebt gesolliciteerd, of mogelijk een andere baan die nog beter bij je past!
5 van 5
Je nieuwe baan
Gefeliciteerd, je bent aangenomen! We zorgen ervoor dat je goed voorbereid aan je eerste werkdag begint.
Deel deze vacature
HEB JE DEZE AL GEZIEN?
Financieel Administratief Medewerker
Roermond
€3272 per maand
40 uur per week
Dagdienst
MBO